Herausforderungen auf dem MSS Markt
Heute bieten Managed Security Services Provider (MSSPs) anspruchsvolle Services für Ihre Kunden an. Sie verlassen sich dabei auf die Expertise von hochqualifizierten Ingenieuren. Diese handgesteuerten Services verschlingen hohe Betriebskosten und sind aufgrund ihrer hohen Preise nur für Konzerne erschwinglich.
Weite Teile des multi-site Enterprise Markts bleiben so relativ unberührt - trotz zunehmenden Bedarfs an IT Management und Security Unterstützung aufgrund steigender Breitband-Abhängigkeit. Analysten sind einstimmig der Meinung, dass wir unmittelbar vor einem Durchbruch für den Managed Security Services Markt stehen. Allein das Potenzial in Europa wird bis zum Ende des Jahrzehnts auf über EUR Bio 5 geschätzt. Aber die heutige Service Delivery Prozesse können den Anforderungen des multi-site Enterprise Markts noch nicht Genüge leisten.
Wichtige Erfolgsfaktoren sind: Zuverlässigkeit, Reaktionszeiten und Preis
Um das zu erreichen müssen Service Provider:
- ihr Security CPI Service Provisioning rationalisieren
- ihre SOC Beriebskosten reduzieren
- Hersteller-neutral bleiben, um stets ein innovatives Service Portfolio anbieten zu können
Betrachtet man den Aspekt der Kundenbeziehung, haben Service Provider im Vergleich zum Wettbewerb viele Vorteile auf der Hand. Dennoch wird es schwierig bleiben, Managed Services zu einem akzeptablen Preis anbieten zu können.
Erfahren Sie hier die einzigartigen Funktionalitäten der UBIqube Service Provider Solutions und wie sie damit die Marktchancen für Converged Managed Services erfolgreich gewinnen können.