UBIqube Solutions - Les Challenges du MSSP:
Services Managés : Les opportunités et les challenges
Le marché de Services Managés va atteindre 3 milliard d’euros en 2012. Les services convergents (du réseau, de la sécurité et de la voix sur IP) représentent une opportunité immense à saisir à condition de faire le bon choix marketing et technologique.
La demande vient de tous les segments du marché (PME, PMI, Grands Comptes) liée à leur dépendance d’Internet et du manque de ressources qualifiées.
Afin de monter une offre d'infogérance, et pouvoir la commercialiser avec succès, les MSSPs doivent répondre aux questions essentielles :
- Quels sont les services que je vais développer ?
- A quelle cible s'adressent-t-ils et quelle est la stratégie marketing à déployer ?
- Quel est le prix de marché ?
- Quels sont les partenaires techniques à retenir ?
- Est-ce que je vais monter mon propre SOC ou est-ce j'opte pour un démarrage sans investissement préalable ?
Si, auparavent, Network Management Systems du contructeur a été détourné pour faire du services, aujourd’hui les exigence sont d’avoir une plateforme avec SIEM, Change Management, Provisioning intégrés, qui couvre couvrir les domaines du réseau, de la sécurité et de la voix sur IP, facile à utiliser, simple, intuitive et agnostique pour délivrer des services.
Pour développer une offre d'infogérance compétitive et agnostique, il faut disposer d'outil permettant de couvrir la gestion du cycle de vie complet du service, du staging, provisioning, alerting, reporting.
Afin de ne pas répéter les efforts de développement et d'intégration, il faut éviter d'avoir une approche sur un service spécifique, comme du managed firewall par exemple. Avec la plateform UBIqube MSActivator, vous pouvez très rapidement proposer une large gamme de services sur les équipements d'extrémités, du réseau à ala sécurité et même de la voix sur IP.